Última atualização: 16 de julho de 2026.
1. Quem é o responsável
Rodrigues Refrigerações, CNPJ 45.946.465/0001-78, com canal de contato pelo e-mail rodriguess.refrigeracao@gmail.com.
2. Dados tratados
Os formulários podem solicitar nome, telefone, cidade ou bairro, informações do equipamento e do problema. A solicitação de agenda também inclui data, período e endereço; a avaliação inclui nota, comentário e referência do atendimento. No fluxo empresarial podem ser solicitados razão social, CNPJ, responsável e e-mail corporativo.
3. Finalidade
Os dados são usados para preparar uma mensagem de atendimento, realizar triagem, responder à solicitação, verificar disponibilidade, moderar avaliações e, quando aplicável, elaborar proposta ou registrar atendimento.
4. Como o envio funciona
Os formulários desta versão não enviam seu conteúdo para um banco de dados do site. O navegador monta a mensagem e abre o WhatsApp; o usuário revisa e confirma o envio no próprio aplicativo.
5. Compartilhamento
Ao escolher WhatsApp, telefone, e-mail ou Instagram, o tratamento também fica sujeito às regras do respectivo provedor. Não comercializamos os dados informados.
6. Retenção
O site não mantém banco de dados dos formulários. Dados enviados por canais externos podem ser conservados pelo tempo necessário ao atendimento, cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos. Eventos analíticos consentidos podem permanecer nos registros técnicos da hospedagem conforme a retenção configurada na plataforma.
7. Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, eliminação quando aplicável e outras medidas previstas na legislação. Use o e-mail oficial para exercer esses direitos.
8. Preferências e analytics
Uma preferência essencial é armazenada no navegador para lembrar a decisão. Somente após consentimento, o site pode registrar página, tipo de ação e faixa de permanência, sem identificador de visitante e sem conteúdo dos formulários. Consulte a Política de Cookies.
9. Segurança
Não informe senhas, dados bancários ou documentos sem necessidade. A publicação deve utilizar HTTPS. Nenhuma chave ou segredo é exposto no código do site.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade: rodriguess.refrigeracao@gmail.com.
